Kronologi Lengkap Nenek

JAKARTA, iNews.id – Viral di media sosial video memperlihatkan pria marah-marah ke kasir toko roti gegara menolak seorang nenek yang hendak membeli roti dengan uang tunai atau cash. Si pria murka hingga membuat gaduh sekitar toko roti. 

Si pria itu bermaksud baik, yaitu membela nenek-nenek yang ditolak pembeliannya gegara membeli roti menggunakan cash bukan Qris. Di sisi lain, si kasir berpendapat kalau tokonya hanya menerima pembayaran dengan non-tunai dan dia hanya menjalankan tugas dari perusahaan. 

Cek-cek di antara keduanya pun terjadi dan memanas. Kabar viral ini menjadi isu hangat di media sosial, Minggu 21 Desember 2025. Penasaran seperti apa kronologi lengkapnya? 

Kronologi Lengkap Nenek Ditolak Beli Roti gegara Bayar Tunai

Seorang pria bertopi jeans marah-marah ke kasir toko roti. Dia mempertanyakan aturan pembayaran hanya dengan non-tunai, sedangkan si nenek diketahui tidak memiliki kecukupan ilmu untuk membeli roti menggunakan Qris. 

“Kalian gak mau kasih ke dia (nenek), apa maksudnya? Uang cash itu harus kalian terima. Masa harus Qris. Nenek-nenek itu kan gak ada Qris-nya, gimana?” kata si pria. 

Kasir pun hanya memberi pembelaan kalau mereka menjalankan aturan perusahaan. Karenanya, si pria bertopi meminta supaya pegawai toko roti itu menelpon bosnya. 

Dan sore ini, muncul klarifikasi permintaan maaf dari toko Roti. Seperti apa pernyataan resmi mereka?

Permintaan Maaf Toko Roti usai Kabar Ini Viral di Medsos

“Dear customer Roti’O, kami mohon maaf atas kejadian yang beredar dan ketidaknyamanan yang ditimbulkan,” kata pemilik toko roti dalam unggahan Instagram. 

“Penggunaan aplikasi dan transaksi non-tunai di outlet kami bertujuan untuk memberikan kemudahan serta memberikan berbagai promo dan potongan harga bagi pelanggan setia kami. Saat ini kami sudah melakukan evaluasi internal agar ke depannya tim  kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik,” tambah pengelola toko roti viral itu. 

“Terima kasih atas masukan dan kepercayaan yang diberikan kepada kami,” sambungnya